REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO NATRYSKIRATUNKOWE.PL
§ 1. Postanowienia ogólne i Dane kontaktowe
- Sklep internetowy działający pod adresem
https://natryskiratunkowe.pl prowadzony jest przez przedsiębiorcę: Inox Daniel Gołombek z siedzibą w miejscowości Sitno 68, 83-330 Żukowo, NIP: 5891767466, REGON: 221364389. - Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pomocą:
- Adresu e-mail:
[email protected] [1] - Numeru telefonu:
505-632-037 [1] - Adresu korespondencyjnego:
Sitno 68, 83-330 Żukowo.
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy towarów, prawa odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjne. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i gotowe (nie są prefabrykowane na indywidualne zamówienie).
- Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu i składania zamówień, niezbędne jest urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet, zainstalowana przeglądarka internetowa oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
§ 2. Składanie zamówień i realizacja umowy
- Klient może składać zamówienia w Sklepie przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem formularza zamówień dostępnego na stronie.
- W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, klika przycisk „Dodaj do koszyka”, wypełnia formularz dostawy oraz akceptuje niniejszy Regulamin i Politykę Prywatności.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę (wysłanie wiadomości e-mail do Klienta).
§ 3. Ceny i Metody Płatności
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN). Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazywane w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem.
- Sklep udostępnia następujące metody płatności:
- Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy:
78 1140 2004 0000 3102 8665 0788 [1] - Szybkie płatności elektroniczne / BLIK (za pośrednictwem operatora PayU).
§ 4. Dostawa Towarów
- Dostawa towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Dostępne metody dostawy to: przesyłka kurierska (DPD/DHL) lub transport paletowy (w zależności od gabarytów i wagi zamawianych produktów).
- Czas realizacji zamówienia wynosi do 1-3 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty.
§ 5. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)
- Klient będący Konsumentem (oraz osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego) ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie.
- Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie o odstąpieniu przed jego upływem na adres e-mail:
[email protected]. - Sklep umożliwia również złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy bezpośrednio drogą elektroniczną (za pomocą formularza lub dedykowanego rozwiązania na stronie sklepu).
- Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.
- Klient ma obowiązek zwrócić towar na adres:
Sitno 68, 83-330 Żukowo niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Koszt bezpośredniego zwrotu towaru pokrywa Klient.
§ 6. Reklamacje i Zgodność Towaru z Umową
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi towar zgodny z umową i wolny od wad fizycznych oraz prawnych.
- W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową, Klient ma prawo złożyć reklamację pisemnie na adres siedziby lub drogą elektroniczną na adres:
[email protected]. - Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Może m.in. zwrócić się do Miejskiego (Powiatowego) Rzecznika Konsumentów lub skorzystać z unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem:
http://europa.eu.
§ 7. Postanowienia końcowe
- W stosunku do Klientów będących przedsiębiorcami (z wyjątkiem osób fizycznych, o których mowa w § 5 ust. 1, zawierających umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą o charakterze niezawodowym) odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi oraz braku zgodności towaru z umową zostaje całkowicie wyłączona, a prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny nie przysługuje.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa). Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed wejściem w życie nowego regulaminu.